Annonce marché public CAMIEG Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'un système de gestion des plannings du centre d'appels du siège de la camieg

Département de publication :
93

Correspondant : A l'attention de monsieur le directeur de la camieg, 51-63 rue gaston lauriau, 93100 Montreuil sous bois, tél : 01 77 93 55 01, fax : 01 77 93 55 00, courriel : offres.marches@camieg.org, adresse internet : http://www.camieg.org

Type de marché : Fournitures

Caractéristiques principales :
Mise en place d'un outil de planification permettant de disposer à chaque période de temps des ressources requises en nombre et en compétence pour répondre aux appels reçus par le centre d'appels de la camieg.

Quantités : (fournitures et services), nature et étendue (travaux) :
Montant du budget prévisionnel donné à titre indicatif sur la durée totale du marché : 28.000eurosht

Cautionnement et garanties exigés :
Sans objet

Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent :
Le règlement financier des prestations s'effectue exclusivement par virement bancaire. En vertu de l'article 98 du code des marchés publics, le délai global de paiement est de 30 jours à compter de la réception de la demande de paiement par l'organisme ou, si elle lui est postérieure, à compter de la date du service fait constaté par l'organisme.
En application des art.17 et 18 du cmp, les prix de la fourniture et de la mise en oeuvre du système sont forfaitaires, fermes et définitifs, et, les prix de la
Maintenance sont forfaitaires, révisables et définitifs.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'entrepreneurs, de fournisseurs ou de prestataires de services :
L'organisme n'impose aucune forme pour la présentation de
Groupement d'entreprises.il est interdit aux candidats
De présenter pour le marché, plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels ou de membres d'un ou plusieurs groupements.

Les candidatures et offres seront entièrement rédigées en langue française ainsi que les documents de présentation associés

Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
• DC 4 (Lettre de candidature et d'habilitation du mandataire par ses co-traitants, disponible à l'adresse suivante : http://www.minefe.gouv.fr, thème : marchés publics).

• DC 5 (Déclaration du candidat, disponible à l'adresse suivante : http://www.minefe.gouv.fr, thème : marchés publics).

Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci dessous avec leur pondération :
• Coût global de la prestation (55 %)
• Qualité technique avec les sous critères:qualité et adéquation du système;contenu et qualité de l'assistance,de la formation et du contrat de maintenance;ergonomie du système (35 %)
• Calendrier proposé (10 %)

Délai minimum de validité des offres : 120 jours à compter de la date limite de réception des offres

Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : LOG_PLANNING_2008_12

Renseignements complémentaires :
La camieg est un organisme de sécurité sociale, de droit privé chargé d'assurer le fonctionnement du régime spécial d'assurance maladie-maternité dont relèvent les personnels des industries électrique et gazière.
Cet avis est également publié sur http://www.e-marchespublics.com
Les variantes sont autorisées.le marché ne sera pas couvert par l'accord sur les marchés publics (amp).les questions relatives doivent être formulées par écrit et envoyées par courrier électronique à : offres.marches@camieg.org au plus tard le 19/12/2008.
Les réponses aux questions posées seront transmises au plus tard 6 jours avant la date limite de dépôt des plis. L'exécution du marché est soumise à la production des pièces prévues aux articles d.8222 ou d.8222 du code du travail. Ces pièces sont à produire tous les 6 mois jusqu'à la fin de l'exécution du marché.

Le marché prend effet à sa date de notification. Le délai d'exécution pour la fourniture et la mise en oeuvre du système sera précisé dans l'offre du titulaire. Il ne pourra en aucun cas dépasser six mois à compter de l'envoi du bon de commande par la camieg. Le contrat de maintenance prendra effet un an après la date d'admission définitive du
Système. Il sera conclu pour une durée d'un an et sera renouvelable à l'initiative de la camieg par périodes d'un an. Sa durée totale ne pourra excéder 4 ans.

Les candidats doivent envoyer leur dossier sur support physique. Les plis contenant les offres sont:soit envoyés par lettre recommandée avec accusé de réception à la camieg;soit déposés à l'accueil de la camieg(entrée camieg : 51/63 rue gaston lauriau, montreuil (93), contre récépissé, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, hormis pour le dernier jour de dépôt, l'heure limite étant fixée à douze heures,heure de paris. Les candidats transmettent leur offre sous pli cacheté contenant une enveloppe également cachetée comprenant les documents demandés.

Nom de l'organisme : Camieg, Correspondant : A l'attention de monsieur le directeur de la camieg, 5163 rue gaston lauriau, 93100 Montreuil sous bois, fax : 0177935500, courriel : offres.marches@camieg.org

Documents non payants. Les candidats peuvent obtenir un exemplaire du dossier de consultation par téléchargement sur le site : http://www.emarchespublics.com, ils peuvent
également envoyer leur demande par courrier postal à l'adresse de la camieg; ou envoyer leur demande par télécopie au 01.77.93.55.00 à l'attention du
Service des marchés. Le dossier de consultation peut être obtenu jusqu'à la date limite de remise des offres.

Date d'envoi du présent avis à la publication : 01/12/2008

Nom de l'organisme : Camieg, Correspondant : A l'attention de monsieur le directeur de la camieg, 51-63 rue gaston lauriau, 93100 Montreuil sous bois